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關於 Atome

 

Atome 自2016年起創立，是 Advance.AI 旗下的業務之一。其總部位於新加坡，務求為用家提供簡易的一鍵即買消費體驗，因應個人需要選擇何時、如何付款。
 

Atome FAQ :

 

1. 我是否合資格使用 Atome 服務?
要使用 Atome，你必須：
- 擁有信用卡或扣帳卡
- 年滿 18歲
- 目前在香港居住
- 擁有於本地電訊公司以本人身份證號碼登記的電話號碼

2. 如何使用 Atome 付款？
於網站消費並選擇 Atome 為付款方式，確認訂單後以信用卡繳付第一期款項（簽賬總金額的三分之一）。其餘兩期款項將每隔一個月等額收取，利息全免就係咁輕鬆簡單。

3. 當使用 Atome 付款時，會有付款金額限制嗎？
使用 Atome 付款，該單交易金額必須介乎於港幣$100 - $10,000之間。

4. 我的信用額度是多少?
每一位使用 Atome 的顧客，其信用額度均為港幣$10,000。使用Tap&Go的顧客，其信用額度均為港幣$3,000。


5. 真的沒有額外收費嗎？
無需驚訝，就係咁著數！唯一可能產生的額外費用就是" 逾期罰款 "。

6. 顧客需付費才能使用Atome的服務嗎？
Atome是 免費 的，只要按時還款則不會產生隱藏費用和利息。

7. 我可以延遲還款日嗎？
一般情況下 Atome 不接受延遲還款。然而，若你遇到技術性問題或其他情況，導致你無法按時繳付款項，請盡快和 Atome 取得聯絡及支援。

8. 假如我錯過了還款日期，會有什麼後果？
如果你錯過了還款日期，Atome 會凍結你的賬戶，直至Atome收到應付款項。要重新激活賬戶，Atome 會收取 $100手續費。若Atome在7天內仍未收到該筆手續費和應付款項，Atome 將會額外收取 $50。
在香港，每單交易所收取的手續費上限為 $300。換言之，如果你按時還款，你唯一需要付出的就是商品本身的金額。

9. 我在使用 Atome 付款時，可以同時享受到信用卡公司所提供的優惠嗎？
可以。當銀行提供信用卡簽賬回贈，而顧客使用 Atome 並以該銀行信用卡進行付款，就可以同時享受該優惠。有關 Atome 分期付款之條款細則

請參考: https://www.atome.hk/en-hk/terms-of-service

10. 當我使用 Atome 付款後，於信用卡月結單上會如何呈現該筆款項？

使用 Atome 付款的交易跟其他使用信用卡的交易沒有任何分別。
當使用 Atome 付款後，分期支付的交易金額將會出現於接下來3期的信用卡月結單。

你可以下載並登入 Atome 應用程式，查看所有使用 Atome 付款的交易資料。